INSIGHTS
Analytics en tiempo real para tu plataforma OTT
Visualiza detalladamente las actividades de tus usuarios en tiempo real. Detecta tendencias, analiza el comportamiento de tus clientes y toma mejores decisiones con datos concretos.
Usuarios activos
MAU, DAU y sesiones en tiempo real. Conoce exactamente cuántos usuarios están usando tu plataforma en este momento.
Consumo de contenido
Tiempo de visualización, completion rate y contenido más popular. Sabe qué funciona y qué no en tu catálogo.
Retención y churn
Identifica patrones de abandono antes de que ocurran y toma acción para mejorar la retención de tus suscriptores.
Análisis por dispositivo
Breakdown completo por plataforma: qué porcentaje de tus usuarios ven en Smart TV, móvil, tablet o web.
Análisis geográfico
Distribución de tu audiencia por país y región. Ideal para decisiones de contenido y expansión de mercado.
Calidad de experiencia
Monitoreo de buffering ratio, startup time y errores de reproducción para garantizar la mejor experiencia posible.
¿Quieres conocer mejor a tu audiencia?
Agenda una demo de INSIGHTS y te mostramos cómo funciona con datos reales de tu plataforma.
Solicitar demoServicios relacionados
Los datos de Insights se nutren de tu contenido procesado con Encoding y de tus transmisiones con Cloud Live.
Preguntas frecuentes
¿Qué métricas puedo ver con Insights?+
Usuarios activos (MAU/DAU), tiempo de visualización, completion rate, contenido más popular, retención y churn, desglose por dispositivo, distribución geográfica y calidad de experiencia (buffering, startup time y errores de reproducción).
¿Los datos son en tiempo real?+
Sí. Insights muestra usuarios activos y sesiones en tiempo real, además de reportes históricos para analizar tendencias de consumo y tomar decisiones sobre tu catálogo.
¿Para qué sirve medir el churn?+
El churn es la tasa de abandono de suscriptores. Identificarlo a tiempo te permite detectar patrones de fuga y actuar antes de perder al usuario, mejorando la retención y los ingresos recurrentes.
¿Puedo ver desde qué dispositivos ven mi contenido?+
Sí. Obtienes un desglose por plataforma (Smart TV, móvil, tablet, web) y por país/región, ideal para decisiones de contenido, inversión y expansión de mercado.